SQE Services vous accompagne dans votre démarche d’amélioration Qualité, Sécurité et environnementale.
- Accompagnement à l’accréditation ISO 17020, ISO 17025
- Accompagnement à la certification ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, MASE
- Missions de conseils auprès des Responsables Qualité, des Responsables Techniques, de la Direction, …
- Soutien dans le choix et la mise en place de vos plans d’actions
- Validation des documents, procédures, méthodes de travail, …
- Conseils techniques dans le choix d’équipements de travail et d’inspection
- Conseils métrologiques
- Animation de groupes de travail
Les Référentiels maitrises
Nos consultants sont spécialistes des référentiels d’accréditations et de certifications suivants :
- ISO 17020 Référentiel d’accréditation, l’ISO 17020 s’applique aux organismes procédant à des inspections et soumis à accréditation par arrêté ministériel. Cette norme prescrit des exigences précises applicables aux organismes d’inspection, en matière d’organisation, de compétences, ainsi qu’en matière d’impartialité et d’indépendance de leurs activités d’inspection. L’objectif de nos prestations d’accompagnement à l’accréditation en tant qu’organisme d’inspection est de vous permettre d’identifier et d’interpréter les éléments clés nécessaires à la mise en place de votre système de management de la Qualité conformément aux exigences de l’ISO 17020 mais également conformément aux documents de référence, tels que l’INS REF 02, publiés par le COFRAC, instance chargée de la délivrance des accréditations en France.
- ISO 17025 La norme ISO 17025 sert de référentiel à l’accréditation COFRAC des laboratoires d’analyses, d’essais et d’étalonnages, qui permet de prouver leurs compétences à produire des données et des résultats techniquement valides. Elle précise les exigences générales de compétences des laboratoires concernant l’organisation, le management du laboratoire ainsi que des exigences techniques et métrologiques applicables au laboratoire. La norme s’applique aux analyses, essais et étalonnages effectués au moyen de méthodes normalisées, non normalisées et de méthodes élaborées en interne par les laboratoires.
L’objectif de nos prestations d’accompagnement à l’accréditation en tant que laboratoire d’essais est de vous permettre d’identifier et d’interpréter les éléments clés nécessaires à la mise en place de votre système de management de la Qualité conformément aux exigences de l’ISO 17025 mais également conformément aux documents de référence, tels que le LAB REF 02, publiés par le COFRAC, instance chargée de la délivrance des accréditations en France.
- ISO 9001 L’ISO 9001 définie une série d’exigences concernant la mise en œuvre d’un système de management de la Qualité. La certification ISO 9001 garantie la qualité organisationnelle de l’entreprise. Elle apporte la preuve qu’un système d’amélioration continue a été mis en place au sein de l’entreprise.
L’ISO 9001 est un référentiel certifiable par une tierce partie et son application est complémentaire aux normes ISO 14001 et OHSAS 18001 dans le cadre d’une politique globale de management des risques de l’entreprise.
- ISO 14001 L’ISO 14001 concerne le management environnemental. Elle repose sur le principe d’amélioration continue de la performance environnementale par la maîtrise des impacts sur l’environnement des activités de l’entreprise. Cela concerne tous les impacts de l’entreprise: déchets, bruits, Gaz à effet de serre, énergie, sous-sol, etc… Etre certifié ISO 14001, c’est apporter la preuve que l’on a mis en place une démarche permettant de continuellement s’améliorer en vue de réduire à court, moyen et long terme les impacts environnementaux significatifs de l’entreprise.
- OHSAS 18001 L’OHSAS 18001 est un modèle de système de management de la santé et de la sécurité au travail, autrement dit de prévention de risques professionnels. Son objectif est de fournir aux entreprises un support d’évaluation et de certification de leur système de management de la santé et de la sécurité au travail, compatible avec les normes ISO 9001 et ISO 14001.La certification OHSAS prouve la démarche d’amélioration de la gestion des risques professionnels afin de réduire les accidents du travail, se conformer à la réglementation et améliorer ses performances.
- Referentiel MASE Le référentiel MASE est une base de réflexion qui permet aux entreprises de mieux structurer leur démarche d’amélioration permanente et continue de leurs performances en santé et sécurité au travail. Il se structure autour de 5 axes que sont : l’engagement de la Direction, les compétences et qualifications professionnelles, l’organisation du travail, l’efficacité du système de management et l’amélioration continue. Il a été élaboré par un groupement d’association dont les membres sont des grands groupes industriels. Ils cherchent à améliorer la sécurité au travers d’un système de management adapté, à mieux s’organiser et mieux communiquer en améliorant les conditions d’intervention des salariés, et à mettre en place un langage commun afin de progresser ensemble. La certification est délivrée pour le système commun MASE-UIC.
Selon vos besoins, nos experts peuvent vous accompagner sur tout ou partie de votre projet. Voici quelques exemples de mission qui peuvent être menées pour vous :
- Mise en place de votre système de management en partenariat avec vos forces-vives depuis le début jusqu’à l’accréditation ou la certification
- Simplification de votre système de management avec l’objectif de l’optimiser, de l’adapter à vos besoins, de le rendre plus pertinent et donc plus efficace
- Traitement de difficultés ponctuelles telles que : assistance pour la levée d’écarts, pour la levée de suspension d’accréditation ou de certification, animation de groupe de travail de résolution de problème, …
- Traitement de certaines exigences particulières du référentiel : revue de direction, définition de la politique, des objectifs et indicateurs, soutien dans l’élaboration de votre plan d’actions, …
- Fourniture de documents-type pour l’élaboration de votre système documentaire.